Hoe een afspraak vast te leggen

Een afspraak maken kan online door op de knop ‘Maak een afspraak’ te klikken bij de arts waarbij u een afspraak wenst. Bij het vastleggen van de afspraak kan u steeds aanduiden dat u een bevestiging wenst te ontvangen via e-mail of per SMS.

Gekende patiënten zijn automatisch gekoppeld aan het agendasysteem.

Nieuwe patiënten moeten steeds gekoppeld worden aan onze praktijk, dit kan nadat u een account heeft aangemaakt op de website afspraken.be. Let op, om de koppeling vlot te kunnen maken, moet u gebruik maken van uw officiële naam zoals vermeld op uw identiteitskaart.

Via volgende link kan u een filmpje bekijken waarin stap voor stap uitgelegd wordt hoe u een account kan aanmaken: www.registratie.afspraken.be . Daarna kan u op de afsprakenknop klikken bij de dokter van uw keuze en kan u een afspraak vastleggen.

Een afspraak maken kan ook altijd telefonisch op het nummer 03/485.81.26.

Bij luchtwegklachten hoeft u niet langer telefonisch contact op te nemen alvorens een afspraak in te boeken, maar het dragen van een mondmasker is vereist. 

IMG_20260108_121248853 - kopie

Kathleen Verhoeven

Onthaalmedewerker

Onze onthaalmedewerker Kathleen staat u graag te woord aan de telefoon, elke werkdag tussen 8u en 12u voor het maken van afspraken en andere vragen.

Dr. Monique Van Ocken

Huisarts

Dr. Joke Vandenbroucke

Huisarts

Dr. Sam Deboel

Huisarts in opleiding (HAIO)

Richtlijnen voor het maken van een afspraak

Heden zijn wij genoodzaakt om tijdelijk een volledige patiëntenstop in te lassen.
Dit tot september 2026.
Inwonende familieleden van reeds ingeschreven patiënten binnen Broechem, Emblem en Ranst kunnen nog terecht.


Indien u een GMD (globaal medisch dossier) heeft bij een andere huisarts en daar wenst vast patiënt te blijven, kan u geen afspraak inboeken bij onze praktijk.


Indien u een afspraak wenst voor 2 personen, gelieve dit duidelijk te melden en 2 afzonderlijke afspraken te reserveren.


Probeer steeds op tijd te komen. Wanneer u niet op de raadpleging kan zijn, gelieve minstens een dag op voorhand te annuleren met geldige reden.


In kader van zorgvuldige praktijkvoering zijn wij genoodzaakt om patiënten die 3 gemiste afspraken (te laat komen, te laat annuleren of niet komen opdagen) op 1 kalenderjaar verzameld hebben, uit te schrijven uit de praktijk.


Voor het invullen van allerhande attesten en verzekeringsdocumenten maakt u best een afspraak. Voor inzage in het dossier is immers ook tijd nodig.


Voor het afleveren van voorschriften maakt u ook best een afspraak. Dit biedt immers een gelegenheid tot medische controle en zo nodig aanpassing van de medicatie.


Als u met de wagen komt, parkeert u op de openbare weg. Een fietsenstalling is voorzien in het tuintje achteraan in de praktijk.

Huisbezoeken

Huisbezoeken worden gereserveerd enkel voor patiënten, wonende in postcode 2520, die omwille van gezondheidsproblemen niet zelf naar de praktijk kunnen komen.

Huisbezoeken kunnen alleen telefonisch worden aangevraagd op het nummer 03/485.81.26. en dit liefst vóór 11u00 wanneer het bezoek op dezelfde dag moet plaatsvinden. Vermeld steeds naam, voornaam en het volledige adres.

Een exact tijdstip voor huisbezoek kan niet worden afgesproken. Er wordt een tijdspanne gegeven waarin u de arts kan verwachten. Gelieve hiermee rekening te houden